Masz pomysł na biznes: na jakie pytania musisz odpowiedzieć, aby znaleźć klientów?

Mimo, że ambicją prawie każdej nowotworzonej firmy jest obsługa jak największej liczby klientów i każdy z wersji produktu dla jej twórców jest równie ważny, to żelazną zasadą w dziedzinie finansów firmy jest reguła Pareto. Mówi ona, że tylko 20% klientów firmy tworzy aż 80% jej zysków. Pozostałe 80% nabywców daje firmie jedynie 20% korzyści. Nie oznacza to wcale, że ta druga grupa nie jest ważna. Powoli być może i oni staną się kluczowymi klientami firmy. Powinieneś jednak zastanowić się, kto

Continue reading

Jak ustalać ceny twoich produktów lub usług? Cześć 1

Pewnie jako konsument zastanawiałeś się, skąd się biorą ceny. Zadawałeś sobie pytanie, dlaczego Coca-Cola w butelce 1 litrowej kosztuje 5,59 zł, a w dwulitrowej 7,99 zł? Coś tu się przecież nie zgadza. Dodatkowo, dlaczego czasem jest „promocja” i ta sama butelka kosztuje 4,99 zł. Czyżby wcześniej cena była za wysoka? A może teraz sklep nie zarabia na sprzedaży tego towaru? To są ważne pytania i warto, abyś poznał mechanizm, za pomocą którego możesz ustalić ceny swoich produktów lub usług. Cena

Continue reading

Masz pomysł na biznes: kim będą twoi klienci?

Jeśli wie już, czym ma zajmować się jego firma, do czego dąży, jakie ma cele, musi dokładnie sprecyzować, kto kupi jego produkty. To z pozoru łatwe zadanie zabiera nieraz wiele czasu, a zarzucenie poszukiwania rozwiązania może przynieść klęskę nawet najlepszemu pomysłowi na biznes. Kim będą klienci firmy? Musisz dowiedzieć się tego, zanim popchnięty wizją rewelacyjnego wynalazku lub całkowicie nowych usługi dla okolicznych mieszkańców wyda pierwszą złotówkę na rejestrację działalności gospodarczej. W twoim biznes planie powinna znajdować się jasna odpowiedź na

Continue reading

Dlaczego warto mieć jak najmniej produktów lub usług?

Gdy rozmawiam z początkującymi przedsiębiorcami albo studentami przedmiotu Biznesplan, często słyszę, że planują mieć jak najwięcej produktów lub usług w swojej ofercie. Z produktami nie jest jeszcze tak źle, jeśli są dobrze skatalogowane i łatwe do sprzedaży, może ich być dużo. Z usługami jest gorzej – gdy pytam, jak ma wyglądać podstawowa wersja usługi i ile ma kosztować, zapada cisza albo pada odpowiedź: to zależy. Wtedy przypomina mi się powiedzenie Steve’go Jobsa – jesteśmy tak samo dumni z tego, co

Continue reading

Co wziąć pod uwagę decydując, czy chcesz sprzedawać produkty czy usługi?

Kilka dni temu opisałem, czym różnią się produkty od usług i że czasami trudno rozróżnić, co jest jednym, a co drugim. Z pozoru jest tylko jedno kryterium różniące produkt i usługę – osoba lub maszyna, która jest potrzeba do świadczenia usługi, a nie jest konieczna, aby sprzedać produkt. Jednak w rzeczywistości sprawa nie jest taka prosta i wymaga namysłu, czy chcesz sprzedawać produkt czy usługę. Co zatem wziąć pod uwagę decydując, czy twoja firma ma być firmą produkcyjną czy usługową?

Continue reading