W poprzednim poście opisałem warstwy produktu. Przypomnę, że były trzy: rdzeń produktu (samochód – przemieszczanie się z punktu A do punktu B), produkt rzeczywisty (samochód – kolor, liczba drzwi, prędkość maksymalna itd.), produkt poszerzony (samochód – poczujesz się komfortowo i bezpiecznie itp.). W przypadku dóbr typu produktowego dość łatwo jest ustalić te warstwy dla swojego asortymentu i posługiwać się tymi określeniami w komunikacji z klientami. Zatem jeśli chcesz sprzedawać klocki LEGO, krawaty, samochody, lodówki i tak dalej… przeczytaj o tym
Continue readingTag: usługi
Masz pomysł na biznes: jaki wybrać rodzaj działalności?
Pierwszą sprawą, którą należy rozwiązać, to forma prawna w jakiej będzie się prowadzić swoją działalność. Firma w formie indywidualnej działalności gospodarczej nie musi oznaczać działania w pojedynkę, ale narzuca pewne sposoby podpisywania umów, zatrudniania pracowników, rozliczania się z fiskusem. Masz pomysł na biznes. Wiesz, że powinien przed jej założeniem sporządzić rzetelny biznes plan. Nawet jeśli nie będziesz musiał go przedstawiać w żadnych instytucjach finansowych, biznes plan pomoże ci zrozumieć, jakie są szanse i trudności przy wprowadzaniu pomysłu w życie. Pierwszą
Continue readingCo chcesz sprzedawać – produkty czy usługi? Cześć 2
W poprzednim wpisie opisałem, że cokolwiek kupujemy, należy to albo do grupy produktów albo usług. Czasami trudno jest od razu zdefiniować ten rodzaj, ale po namyśle można ustalić, co dominuje w tym, co nabywamy od innych. Albo jest to produkt, a usługa jest dodatkowa, albo odwrotnie. Jeśli nauczymy się myśleć o nabywanych dobrach w ten sposób, również możemy to zastosować co zaprojektowania swojego własnego asortymentu we własnej firmie. Decyzja, czy jako pierwszy przedstawiamy klientowi produkt czy usługę determinuje wiele innych
Continue readingCo chcesz sprzedawać – produkty czy usługi? Cześć 1
Pomysł, aby otworzyć własną firmę, prawie zawsze zaczyna się od myśli o produkcie lub usłudze, którą możemy sprzedać innym. Jeśli masz taki pomysł, to właśnie od tego zacznij. Czasami jest to produkt, który spotka się z dużym zainteresowaniem, a czasami okaże się, że jesteśmy jedynym klientami własnego produktu! Bywa tak i tak. Jaką decyzję należy podjąć na początku, aby dobrze określić, co naprawdę chcemy sprzedawać? Wszystkie dobra, jakie kupujemy, stajemy się właścicielem, dostajemy itp., możemy podzielić na dwa skrajne rodzaje.
Continue reading