Dlaczego warto mieć jak najmniej produktów lub usług?

Gdy rozmawiam z początkującymi przedsiębiorcami albo studentami przedmiotu Biznesplan, często słyszę, że planują mieć jak najwięcej produktów lub usług w swojej ofercie. Z produktami nie jest jeszcze tak źle, jeśli są dobrze skatalogowane i łatwe do sprzedaży, może ich być dużo. Z usługami jest gorzej – gdy pytam, jak ma wyglądać podstawowa wersja usługi i ile ma kosztować, zapada cisza albo pada odpowiedź: to zależy. Wtedy przypomina mi się powiedzenie Steve’go Jobsa – jesteśmy tak samo dumni z tego, co

Continue reading

Jak pozyskać wiedzę, co naprawdę robi menedżer? Część 1

Kilka tygodni temu pisałem na temat ograniczeń, jakie czekają nas, aby dowiedzieć się, co naprawdę robi menedżer. Ograniczenia te wynika z prostej przyczyny: czynności menedżerskie są zwykle kognitywne, czyli menedżer wykonuje je w głowie, a w mniejszym stopniu są to czynności fizyczne, takie jak poruszanie rękami i nogami. W rozmowach z menedżerami, naukowcami i przedsiębiorcami często porównuję pracę menedżera i pracę kierowcy samochodu. Można zadać tu pytanie: kogo jest łatwiej zastąpić robotem, albo ogólniej mówiąc sztuczną inteligencją? Domyślacie się, że

Continue reading

Masz pomysł na biznes: jak masz ustalić cele firmy?

Koncepcja firmy sformułowana w misji jest często ogólna i trudna do stosowania na co dzień. Należy o niej pamiętać, ale będzie potrzebne dokładne sprecyzowanie osiągnięć w przyszłości. Taką rolą pełnią cele firmy. Cele można je podzielić na wiele rodzajów, ale najbardziej przydatne są cele krótko i długookresowe. Te ostanie nazywa się często strategicznymi, dodając im nieco powagi z punktu widzenia kieszeni Nowaka. Cele krótkookresowe oznaczają zamierzenia na najbliższe 12 miesięcy, a cele długookresowe to plany na 3 do 5 lat.

Continue reading

W jakim stopniu narzędzia menedżerskie wpływają na podejmowane przez menedżerów czynności menedżerskie? Część 2

W poprzednim wpisie przedstawiłem w skrócie, jak prowadzę badania z wykorzystaniem narzędzi menedżerskich online. Przypomnę, że świat menedżera zbudowany jest w dość prosty sposób z trzech elementów: problem organizatorski, technika menedżerska wykorzystana do rozwiązania tego problemu i narzędzie niezbędne, aby tą technikę zastosować. Narzędzia menedżerskie stanowią przyrządy pomiarowe – dzięki temu, że rejestrują sposób ich użycia, możemy powiedzieć coś o tym, jak zachowywał się menedżer. W badaniach nad wpływem tych narzędzi na czynności menedżera postawiłem 2 hipotezy: H1: Korzystanie z

Continue reading

Co wziąć pod uwagę decydując, czy chcesz sprzedawać produkty czy usługi?

Kilka dni temu opisałem, czym różnią się produkty od usług i że czasami trudno rozróżnić, co jest jednym, a co drugim. Z pozoru jest tylko jedno kryterium różniące produkt i usługę – osoba lub maszyna, która jest potrzeba do świadczenia usługi, a nie jest konieczna, aby sprzedać produkt. Jednak w rzeczywistości sprawa nie jest taka prosta i wymaga namysłu, czy chcesz sprzedawać produkt czy usługę. Co zatem wziąć pod uwagę decydując, czy twoja firma ma być firmą produkcyjną czy usługową?

Continue reading