Wykorzystanie układu wielkości organizacyjnych do pomiaru tego, co naprawdę robi menedżer, a w konsekwencji do budowy robota menedżera, opisałem już w poprzednich postach na blogu. Oczywiście, sam układ wielkości organizacyjnych to koncepcja metodologiczna, jak badać, co robi menedżer. Potrzebne są jeszcze narzędzia menedżerskie, jako narzędzia pomiarowe.
W badaniach menedżerów wykorzystuję narzędzia menedżerskie TransistorsHead.com, ale do celu badania tożsamości kulturowej wykonałem małe narzędzie pomiarowe, które nazwałem NoteToday, pokazanego na Rysunku 1.
![](http://olafflak.home.pl/artificialmanagers/wp-content/uploads/2023/07/91.-Rysunek-1.png)
Rysunek 1. Narzędzie NoteToday
Każdy uczestnik badania używał tego narzędzia online do zapisywania swoich refleksji na dany temat. Żadna z refleksji nie została usunięta, a wszystkie próby zapisu refleksji na temat tożsamości kulturowej uczestnika zostały zapisane w bazie danych. Na gruncie tego badania rejestrowana była sekwencja procesów myślowych, która pozwalała rozpoznać, jak refleksje na temat tożsamości kulturowej pojawiały się w czasie, rozwijały i kształtowały w ostateczną wersję.
Badanie zostało przeprowadzone na jednym z uniwersytetów w południowej Finlandii, w semestrze jesiennym 2018 roku. Uczestnikami byli studenci kursu International Business Communication prowadzonego dla 120 studentów pierwszego roku studiów licencjackich na kierunku biznes międzynarodowy. 52 z nich wzięło udział w badaniu.
W badaniu uzyskałem „ciąg myśli” uczestników na temat ich tożsamości kulturowej, dzięki temu można było wyróżnić pewne elementy tożsamości kulturowej, np. rytuały, symbole, mity, język, fizyczne warunki życia i artefakty. Można więc stworzyć pewnego rodzaju awatara każdej osoby składającego się z tych parametrów i nadać mu pewną tożsamość kulturową.
Taką tożsamość kulturową można nadać menedżerowi robotowi, aby w jego zachowaniu wyróżnić pewne charakterystyczne elementy związane z konkretnym człowiekiem. Wówczas może stać się aktualne pytanie, czy możemy kupić sobie Steve’a Jobsa, ale nie tylko jeśli chodzi o jego techniki zarządzania, ale rys osobowościowy i tożsamość kulturową.
Wyniki moich badań przeczytasz w tym artykule:
Flak, O., System of Organizational Terms as a Theoretical Foundation Of Cultural Identity Research