Jak robot menedżer może motywować pracowników? Część 1

Posted by

W roku 2020 otrzymaliśmy z dr Adrianem Pyszką fundusze na stworzenie pierwszej aplikacji na telefon, która miała działać jak rozbudowane narzędzie menedżerskie online, znane platformy badawczej TransistorsHead.com. Długo zastanawialiśmy się, jaką wielkość organizacyjną wybrać, aby na tej podstawie zaprojektować mechanizm używany przez menedżera, ale łatwy do zautomatyzowania i zastąpienia człowieka menedżera robotem.

Wybór padł na aktywność menedżerską, którą podejmuje każdy menedżer zespołu, nawet jeśli o tym nie wie. Każdy menedżer motywuje (albo demotywuje) swoich pracowników. Dlatego wybraliśmy aktywność menedżerską potocznie nazywaną „motywowaniem pracowników”. Gdy zaczęliśmy projektować aplikację na Androida i iOS (programowaniem zajął się nasz niezastąpiony programista inż. Rafał Ujma), doszliśmy do wniosku, że musimy użyć kilku wielkości organizacyjnych w pewnej sekwencji. Teoretyczny przebieg aktywności menedżerskiej „motywowanie pracowników” zawierała dwie czynności menedżerskie, składające się odpowiednio z dwóch wielkości organizacyjnych pochodnej i pierwotnej. Były to:

Czynność menedżerska 1:

badać (wielkość organizacyjna pochodna)

motywacja (wielkość organizacyjna pierwotna)

Czynność menedżerska 2:

planować (wielkość organizacyjna pochodna)

plan motywacyjny (wielkość organizacyjna pierwotna)

Aktywność menedżera, jaką jest motywowanie pracownika, gdzie się w pętli. Po pierwsze trzeba zbadać motywację (czynność menedżerska 1), a potem zaplanować działania motywacyjne (czynność menedżerska 1). Następnie po jakimś czasie znowu trzeba zbadać motywację (czynność menedżerska 1) i ponownie zaplanować działania motywacyjne (czynność menedżerska 1). I tak dalej.

Rysunek 1 pokazuje sekwencję tych dwóch czynności menedżerskich, a następnie kolejnych dwóch, oznaczonych jako wersja 2.

Rysunek 1. Motywowanie pracowników przedstawione za pomocą wielkości organizacyjnych

Przypomnę, że wielkość organizacyjna pochodna to proces, który podejmuje menedżer (lub ktoś z jego zespołu), a wielkość organizacyjna pierwotna to zasób, który tworzy się w wyniku tego procesu. Taka para obiektów składa się na czynność menedżerską. Jeśli nie pamiętasz, czym są wielkości organizacyjne, to przeczytaj o tym w kilku poprzednich postach, jeden z nich to:

http://olafflak.home.pl/artificialmanagers/pl/2023/01/21/czynnosc-menedzerska-czyli-jak-zintegrowac-umiejetnosci-role-i-style-zarzadzania-zeby-zrobic-robota-menedzera/

Przypomnę również, że w założeniach układu wielkości organizacyjnych rejestrujemy kolejne stany wielkości organizacyjnej pierwotnej, czyli w powyższym przykładzie narzędzie menedżerskie (w tym przypadku aplikacja) rejestrowała stan „motywacja” i „plan motywacyjny”. Symbole przy tych pojęciach, czyli motywacja 1.2 oznacza, że jest to obiekt o numerze 1 w wersji 2. Jak się domyślasz, raz rozpoczęta taka sekwencja czynności powoduje, że każde kolejne badanie motywacji danej osoby to kolejna wersja wielkości organizacyjnej motywacja 1.x, gdzie x to właśnie ta kolejna wersja.

W kolejnych postach pokażę, jak wygląda ta aplikacja i co wyszło nam z przeprowadzonych testów.