Posted by Jak pokazałem w poprzednich postach, umiejętności menedżerskie stały się od 1967 roku jednym z dominujących podejść do reprezentowania pracy menedżera w badaniach naukowych. Niewiele to dało, aby zrozumieć, co tak naprawdę robi menedżer. Dlaczego?
Otóż, jeśli poznamy, jakie umiejętności miał dany menedżer lub grupa menedżerów w danej sytuacji, uzyskamy jedynie odpowiedź na pytanie, co potrafił robić, ale nie dowiemy się, co tak naprawdę robił. Oczywiście, to ważna wiedza, gdyż robota menedżera można by wyposażyć w takie same umiejętności, jak człowieka, ale… którą z tych umiejętności i kiedy menedżer miałby użyć? Tego nie wiadomo.
Badania umiejętności menedżerskich w ostatnich 50 latach obejmowały wiele sytuacji biznesowych, szczebli menedżerskich, przedsiębiorstw i zjawisk społecznych. Poniżej zamieszczam zestawienie, moim zdaniem, najważniejszych badań w tym zakresie.
Tabela 1. Przykłady badań nad umiejętnościami menedżerskimi. Część 1
Tabela 2. Przykłady badań nad umiejętnościami menedżerskimi. Część 2
McLennan, K., (1967). The manager and his job skill. Academy of Management Journal, 10(3), 235-245.
Buttner, E.H., Gryskiewicz, N., & Hidore, S.C., (1999). The Relationship between styles of creativity and managerial skills assessment. British Journal of Management, 10, 228-238.
Tewari, R., & Sharma, R., (2011). Managerial skills for managers in the 21st century. Review of Management, 1(3), 4-15.
Kaifi, B.A., & Noori, S.A., (2011). Organizational behavior: a study on managers, employees, and teams. Journal of Management Policy and Practice, 12(1), 88-97.
Ananthram, S., & Nankervis, A., (2013). Global managerial skill sets, management development, and the role of HR: an exploratory qualitative study of north American and Indian managers. Contemporary Management Research, 9(3), 299-322.
El-Sofany, H.F., Alwadani, H.M., & Alwadani, A., (2014). Managing virtual team work in IT projects: survey. International Journal of Advanced Corporate Learning, 7(4), 28-33.
Vandana, B.K., & Dhull, P.I., (2014). An exploration of managerial skills and organizational climate in the educational services. Journal of Services Research, 4(1), 141-160.
van Dun, D.H., Hicks, J.N., & Wilderom, P.M., (2015). Values and behaviors of effective lean managers: Mixed-methods exploratory research. European Management Journal, 35(2), 174-186.
Zaťková, T.S., & Poláček, M., (2015). Social skills as an important pillar of managerial success. Procedia Economics and Finance, 34, 587-593.
Mihalcea, A., & Mihalcea, D., (2015). Management skills assessment using 360° feedback – MSF 360. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 187, 318-323.