Kategoria: Inne badania

Czy znasz ten cytat? „Artificial Management management by computers and expert systems–can perform pre-established, well-defined managerial tasks. Many technical and procedural decisions are best made by artificial managers. And what of the human managers? They are free to devote more time and energy to ambiguous, integrative areas such as strategy.” Zdania te pochodzą z artykułu E. Geisler, który w 1986 roku rozpoczął dyskusję nad tym, czy robot menedżer może zastąpić człowieka menedżera. Zobacz ten artykuł: Geisler, E. (1986). Artificial management

Nad inteligentnym menedżerem, którego nazywam menedżerem robotem, zacząłem pracować w 2007 roku. Pomysł pojawił się, gdy podczas szkoleń biznesowym miałem możliwość spotykania osób prowadzących podobne firmy i jednym z nich szło dobrze, a innym źle. Jedni narzekali na swoich pracowników, inni ich chwalili. Z pozoru podobne firmy, działające w tych samych branżach, miały zupełnie różne wyniki. Przypomniało mi się wówczas słynne powiedzenie Petera Druckera, które nieco sparafrazowane brzmi „Nie ma dobrych czy złych firm, są tylko lepiej lub gorzej zarządzane”.