Czy maszyny zabiorą nam pracę? Raport z DAVOS – jednak menedżerom też!

Posted by

W mediach coraz częściej pojawiają się analizy, jak automatyzacja wpłynie na nasze życie, które zawody będą nadal istnieć, a które zostaną zastąpione robotami albo algorytmami, jeśli wykonywanie danej pracy nie będzie wymagało fizycznej formy człowieka, maszyny przemieszczającej się albo machającej podnośnikami. Obserwuję wyniki takich analiz ze wzrastającym zdziwieniem, ponieważ podawane tam zawody są ciągle takie same od prawie dwudziestu lat. Jednak teraz znalazłem wyjątek!

Z jednej strony, czujemy oddech wszechogarniającej automatyzacji i „sztucznej inteligencji”. Celowo daję to pojęcie w cudzysłów, bo przecież większość otaczających nas automatów nie ma sobie żądnych algorytmów AI. Z tego powodu coraz bardziej zdajemy sobie sprawę z tego, co nieuniknione – kolejne obszary życia będą obsługiwane przez automaty, a nie ludzi. Z drugiej strony, nasza wyobraźnia pozostaje niezmienna. Wydaje nam się, że automatyczne samochody, rozmówcy na infolinii albo ewentualnie testerzy gier to coś, co nas czeka. Do głowy nam nie przyjdzie, że fala automatyzacji podniesie się nawet do poziomu wykorzystania kreatywności czy empatii, a może nawet dalej – zastępując księdza, psychoterapeutę i … menedżera.

O zjawisku podnoszącej się fali automatyzacji świetnie pisze Max Tegmark w książce „Życie 3.0. Człowiek w erze sztucznej inteligencji”.

Zobacz na YT: Max Tegmark lecture on Life 3.0 – Being Human in the age of Artificial Intelligence

Wróćmy do tytułowego DAVOS. 19 lutego 2022 roku ukazał się portalu Interia artykuł na temat wpływu globalizacji i automatyzacji na rynek pracy w przyszłości. Interesuje mnie zwłaszcza druga część artykułu, odpowiadająca na pytanie, czy automatyzacja oznacza wzrost bezrobocia i które zawody są najbardziej zagrożone.

Zgodnie z przytoczonym raportem “The Future of jobs – report 2020” Światowego Forum Ekonomicznego z Davos, w 26 przebadanych krajach do 2025 roku maszyny przejmą 85 milionów miejsc pracy. Wydaje się to negatywnym zjawiskiem, jednak jednocześnie przewiduje się, że na rynku pojawi się 97 milionów nowych miejsc pracy w zupełnie innych sektorach, głównie związanych z IT i zastosowaniem AI w gospodarce.

Dużo gorsze prognozy dotyczą roku 2030. W raporcie przewiduje się, że ponad miliard ludzi będzie musiało się przekwalifikować w związku z automatyzacją ich pracy. Lekkie prace przejmą boty (dlaczego boty, a nie roboty…?), które bazują na koncepcji Robotic Process Automation. Z kolei zastosowania takie, jak Big Data, Internet Rzeczy (IoT) i robotyka niehumanoidalna zostaną opanowane przez sztuczną inteligencję, zdolną samodzielnie analizować dane, podejmować decyzje, a w przypadku robotów fizycznych, nawet podejmować samodzielne działania.

Według autorów artykułu w Interii kompetencje pracowników przyszłości, którzy będą zdolni współpracować z maszynami, to: zdolność krytycznego myślenia i analizowania, umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów, umiejętność samodzielnego zarządzania, zdolność adaptacji i szybkiego uczenia się, odporność na stres oraz elastyczność. Moim zdaniem akurat współpraca z maszynami nie będzie wymagała tych pierwszych cech, bo już teraz zdajemy się analizę, a nawet decyzje algorytmów zwalniając część swojej uwagi z tego obszaru. Natomiast te ostatnie umiejętności – szybkie uczenie się i odporność na stres będą na pewno ważne w codziennym życiu w towarzystwie robotów.

Na końcu wymienione są zawody, które najszybciej zostaną wyparte przez maszyny (rozumiem je bardzo szeroko – od fizycznych urządzeń po inteligentne algorytmy w chmurze). Są to urzędnicy, księgowi, specjaliści ds. płac, pracownicy montażowi i fabryczni, robotnicy budowlani. Dalej wymienieni są przedstawiciele handlowi, specjaliści ds. szkoleń i rozwoju (!) oraz specjaliści ds. HR (!). A na samym końcu… dyrektorzy generalni i operacyjni.

I to jest ten wyjątek! W końcu specjaliści od AI zaczynają dostrzegać, że przyjdzie kolei na menedżerów. Okazuje się, że wcześniej czy później będzie można sobie kupić Steve Jobsa…

Pobierz raport: 23. WEF_Future_of_Jobs_2020

Źródło: https://biznes.interia.pl/praca/news-jak-globalizacja-wplywa-na-prace,nId,6599360