Posted by A co z rolami menedżerskimi? Ten sposób patrzenia na pracę menedżera jest również bardzo popularny od lat. Wielu badawczy wykorzystywało tą perspektywę, gdyż role Mintzberg’a dają duży potencjał poznania, co powinien robić menedżer. Jednak nadal nie dają odpowiedzi, co on tak naprawdę robi, a więc nie nadają się wprost do automatyzacji pracy menedżera.
Jak ważne są poszczególne role menedżerskie, pokazuje ten krótki fragment wywiadu ze Stevem Jobsem. Opowiada on o różnych rola, które pełni, zgodnie z typologią ról Mintzberga.
Zobacz film na YT: Steve Jobs talks about managing people
Badania nad rolami menedżerskimi przeprowadzono wielu firmach, sytuacjach, projektach. Również metody badań były bardzo różne, od typowej dla nauk o zarządzaniu ankiety, przez obserwację, aż po eksperyment. Poniżej zamieszczam zestawienie, moim zdaniem, najważniejszych prac badawczych w tym zakresie. Dodam jeszcze, że sam za pomocą narzędzi menedżerskich online TransistorsHead (http://transistorshead.com/) przeprowadzałem badania ról menedżerskich. Wyniki opiszę w przyszłości na tym blogu.
Pomimo dość owocnej koncepcji, jaką jest koncepcja ról menedżerskich Mintzberg’a, nadal nie jest to, czego szukamy, jeśli chcemy zbudować robota menedżera. Jednak wykorzystamy role menedżerskie do zaprojektowania managerial action, która przyda się do reprezentacji menedżera w the system of organizational terms. Ale o tym napiszę w kolejnych postach…
Tabela 1. Przykłady badań nad rolami menedżerskimi
Pavett, C.M., & Lau, A.W., (1982). Managerial roles, skills, and effective performance. Academy of Management Proceedings, 4, 95-99.
Grover, V., Jeong S-R., Kettinger, W.J., & Lee, C.C., (1993). The chief information officer: a study of managerial roles. Journal of Management Information System, 10(2), 107-130.
Wu, J-H., Chen, Y-Ch., & Lin, H-H., (2004). Developing a set of management needs for IS managers: a study of necessary managerial activities and skills. Information & Management, 41, 413-429.
Tengblad, S., (2002). Time and space in managerial work. Scandinavian Journal of Management, 18(4), 543-565.
Espinosa, J.A., Nan, N., & Carmel, E., (2015). Temporal distance, communication patterns, and task performance in teams. Journal of Management Information Systems, 32(1), 151-191.
Sinar, E., & Paese, M., (2016). The new leader profile. Training Magazine, 46, 46-50.